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裕安区青山乡“四机制”确保便民服务“零距离”

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本着“便民服务零距离”的原则，青山乡便民服务中心以高效、便捷、热情的服务方式和服务态度赢得了广否则会对机器造成伤害大群众的首肯。

服务承诺制度。一是承诺办事程序。当群众来办事时，工作人员应狭缩毛蕨将规定办事程序告知办事群众，并严格按告知程序办事。二是承诺办事时限。对群众所办事项，能立即办结的应立即办结，对不能立即办结的应向群众承诺办结期限，并在承诺期限内予以办结。三是承诺廉洁办事。工作人员应严格遵守工作纪律，不蓝果忍冬得收取任何代办费用。<竹叶子/p>

限杯菊属时办结制度。对群众申请办理事项，工作人员应对办事人所持材料和有关手续进行审核，填写登记表，如手续完备、材料齐全，能立即办理的，应当立即予以办结。

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追究制度。对工作人员不能履行职责，不及时回答询问，办事推诿拖延，受到群众投诉，经查情况属实的，由乡纪委严肃处理。对因工作人员态度蛮横，语言粗暴，根据国家肯定的目标应办不办，久拖不办，情节严重，造成较坏影响的及在工作中不负，因失职造成严重影响的，除年度考核确定为不称职外，还要给予相应的处分。